palevioletred-jellyfish-458835.hostingersite.com – Teknologi Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan ternyata berdampak pada dunia perbankan. Dalam hal ini, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) turut memberikan komentar.
Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae mengungkapkan penyalahgunaan dan berujung pada kerugian nasabah menjadi kasus yang cukup tinggi.
“Penyalahgunaan AI yang dapat merugikan konsumen bank cukup tinggi. Beberapa risiko AI yang teridentifikasi antara lain bias algoritma, deepfakes, dan kemampuan membuat keputusan sendiri,” katanya dalam keterangan tertulis, dikutip Selasa (16/7/2024).
Tindak lanjut dari peristiwa tersebut, OJK telah menerbitkan POJK No.11/2022 tentang Penyelenggaraan Teknologi Informasi Oleh Bank Umum dan POJK No.21/2023 tentang Layanan Digital oleh Bank Umum.
Penggunaan adopsi Teknologi Informasi (TI) dalam pelayanan digital haus dilakukan dengan bertanggung jawab. Sebagai contoh, subtitusi fungsi yang sebelumnya dilakukan manusia namun digantikan AI.
“Saat ini, implementasi AI masih beragam di Indonesia, mengingat perbedaan model bisnis, penggunaan teknologi, sumber daya manusia, finansial, dan organisasi di antara bank yang ada,” tuturnya.
Dian menjelaskan saat ini OJK tengah mengatur mekanisme penggunaan AI dalam dunia perbankan. Penggunaan AI diharapkan dapat membawa manfaat signifikan terhadap industri perbankan.
Perbankan juga diharapkan hati-hati dan memahami mekanisme AI agar dapat dimanfaatkan dengan menekan risiko yang timbul.
“Pemanfaatan AI oleh perbankan telah dilakukan pada beberapa bidang seperti otomasi pekerjaan untuk chatbot/voice assistant, document processing, transaction monitoring, mendeteksi fraud dan money laundering, serta decision engine dalam membantu proses credit scoring,” imbuhnya.
“Pemanfaatan AI tersebut membawa pengaruh positif pada operasional bisnis bank, khususnya dalam peningkatan efisiensi akibat otomatisasi pekerjaan,” jelas dia.
Redaksi palevioletred-jellyfish-458835.hostingersite.com
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari palevioletred-jellyfish-458835.hostingersite.com di Google News. silahkan Klik Tautan dan jangan lupa tekan tombol "Mengikuti"
Jangan lupa kunjungi media sosial kami
 |
 |
 |
 |
 |
Video Viral
Kamarkos |
Pojoke Pati |
